发布日期:2015-09-23 03:09:44 点击量:1354 信息来源:原创
争抢商超资本
顺天府是北京一家区域性超市,门店首要分布在丰台区,在接入Dmall和19e送到家前,依据资金和人力的思考,顺天府对如火如荼的电商并没有大动作,乃至连试水的动作都鲜有。华普超市也是如此,尽管被电商“欺压”,但由于能力有限,还坚守在线下门店。不过,O2O概念炽热让本来孤独寂寞冷的线下门店俄然得宠,变成电商争抢协作的资本。
据了解,到现在,Dmall接入了物美、美廉美、顺天府等北京连锁超市130多家门店,19e送到家接入了华普、顺天府、超市发等25家门店,而京东到家渠道上,除了超市,还有生果店、稻香村、蔬菜店、餐饮店、茶叶店、鲜花店等各种类型线下门店。现已是社区O2O范畴三年老兵的社区001渠道上超市更多,上一年还和麦德龙达到协作。
线下门店情愿测验这种新的形式,一方面为了对立电商的侵袭,另一方面也是为了添加销量。零售商场的低迷现已持续了两年,假如凭借O2O的手法能够找到新的增量,一起不会投入太多本钱,测验一下也未尝不可。在零售业内人士看来,一个门店的辐射规划有限,可是网络能够将更多的花费需求导入进来。
形式各有偏重
尽管社区O2O范畴现已有多家公司,都以商超为基础,送到家为效劳落点,每家形式都不相同。19e送到家常务副总经理荣光向北京商报记者介绍,19e送到家2月在海淀区上地试水,渐渐扩展到现在的七八个社区,“先挑选社区,然后依据社区内的花费人群特点挑选协作的超市,每个社区只挑选一家,并且这种协作具有排他性”。
Dmall方面现在现已与物美、美廉美和顺天府等超市的130家门店达到协作。据其介绍,将在上海、杭州、深圳等城市扩展,超市遴选方面,沃尔玛、家乐福这么的外资超市和本地连锁超市是首选,一起后者规划体量要在中等以上。而京东到家作为一个渠道型O2O公司,尽可能多的囊括各类型线下门店。但在作为北京最大的零售连锁物美独家接入Dmall后,可挑选的超市门店本来有限。现在京东到家接入的首要超市是乐天玛特。
在接入超市后,配送环节基本上由O2O公司来承当。19e送到家在门店内设置效劳台,与超市对接订单交给系统,预存一部分现金一致结算,每个门店配备10-12个配货和送货人员。Dmall在物美店内有独立结算通道,在卖场内有一个专属的配送小屋,均匀每家卖场入驻4-5人。而社区001则是花费者下单后需求人工传递订单,自个的配货人员去超市收购然后再送货,从流程上看,时刻会被拉长。假如对错协作伙伴超市,没有同步库存,还会面对收购失败再次向花费者确认的环节。京东到家没有专门的配货人员,一切订单配货都由协作门店完结,京东承当配送环节。
从现在的实习来看,19e送到家彻底依靠超市内的品类,而声称以生鲜切入全品类的Dmall则现已测验自有产品,比方Dmall樱桃节时期的樱桃是自个完结收购和销售,物美门店并没有同类产品。Dmall方面称,会持续拓宽协作资本,仍是超市强有关品类,但依据开展节奏今后可能会参加到供应链中去。相对于上述两家的笔直形式,京东到家一直在营造一个大而全的到家效劳渠道。
蓝海仍是死海
社区O2O尽管被描绘成远景宽广的六合,但到现在,还都在“超市搬运工”的期间。据业内人士泄漏,社区001现已开端测验参加收购推出自有产品,不再依托于超市。在其看来,社区O2O从超市的基础上开展扩展是一个合理的途径,但又不可避免形成同质化竞赛,“等于把商超作为跳板,自个做会提高毛利,但也导致超市变成竞赛对手”。
北商商业研究院认为,依托于线下超市的社区O2O盈余的期望并不大。日用百货类产品,花费者并没有及时性的请求,30分钟或许1小时送达实际上是对运力的糟蹋。据北京商报记者了解,到现在,Dmall覆盖了130家门店,有1200名职工,其间1000名是配送人员。19e送到家覆盖了25家店,有300多名职工。
对比各大电商,超市日用百货类报价显着没有优势。
一起,超市最有优势,但对时刻和质量有请求的生鲜类产品,各家O2O公司并没有成功的测验。Dmall尽管声称是生鲜电商,但其页面上生鲜产品的比重并没有优势,粮油速食、休闲食物、家居厨具、自己护理等品类完全,还停留在线下超市的翻版上。实际上,生鲜也是线下超市最难啃的一块骨头,非标准化、种类多、损耗大,半个小时都会发生质量的区别,然后形成报价改变。别的,社区和写字楼等不一样人群对生鲜的请求也不一样,以生果为例,写字楼更适合小包装乃至切块制品生果。
荣光表明,从现在的订单来看,休闲零食、快消品、米面粮油是订单量比较多的产品,蔬菜生果也有但不多,“超市自身毛利不高,客单价也不高,尽管有的协作超市有返点,但19e送到家并没有寄期望在零售业务上盈余”。上述人士表明,这仅仅第一期间积累用户,最终会开展变成一个归纳便民效劳渠道。